29/02/24.- En la edición N° 54 del programa Habla Caracas, transmitido por Radio Miraflores y a cargo de la alcaldesa Carmen Meléndez, se abordó el tema del Plan 95, meta instruida por el presidente de la República, Nicolás Maduro, para el 1x10 del Buen Gobierno, sistema que acompaña la Alcaldía de Caracas para llegar a las 7T (siete transformaciones para Venezuela).

En esta ocasión el programa fue moderado por Sandra Jiménez, encargada de conducir la transmisión, quien estuvo acompañada por José Gregorio Rojas Eugenio, secretario de Servicios de la Alcaldía de Caracas, y Manuel Pestano, coordinador de la Sala de Operaciones del 1x10 del Buen Gobierno.

El secretario de Servicios de la Alcaldía de Caracas dio a conocer cifras y avances del 1x10 a través de entes adscritos a este despacho asegurando que en enero y febrero de 2024 se ha logrado 89.52% de capacidad operativa por parte de entes institucionales y líderes comunales.

1x10 brinda atención efectiva a las comunidades

La finalidad del 1x10 es hacer un excelente trabajo "que la población quede satisfecha para avanzar juntos en una Caracas bella, hermosa y segura"  para cumplir con los lineamientos del presidente Maduro a través de diversos planes gubernamentales.

Rojas Eugenio Indicó que la solicitud más frecuente y la más demandada a través de la VenApp, herramienta importante del 1x10 del Buen Gobierno, es la poda de árboles, labor para la que se preparan los trabajadores a través de cursos y orientaciones para evitar contingencias y modernizar procedimientos actuales.

Señaló que a través del Ministerio de Ecosocialismo (Minec) se realiza la labor de proteger árboles con apoyo de la alcaldía, que se encarga de ejecutar actividades preventivas como limpieza de quebradas y torrenteras por parte de la Corporación de Servicios Municipales Libertador (CSML).

Asimismo, agregó que cada presidente institucional ha hecho dotación de equipos, guantes, uniformes, entre otros materiales, para que los trabajadores laboren protegidos y de manera segura, quienes son acompañados por el pueblo para dirigirlos a lugares que necesitan ser atendidos.

Rojas detalló que la característica del 1x10 es interactuar con la población, algo que no se hacía en la Cuarta República. Este método permite a las instituciones conectar y conocer a las comunidades que son abordadas de manera integral.

En los trabajos de estas instituciones también resaltan las mujeres, quienes según palabras de Rojas Eugenio “son detallistas y realizan trabajos con cariño”, además de brindar soluciones efectivas que deben ser materializadas por el secretario de Servicios de la alcaldía.

Manuel Pestano, conocido como el "Morocho", señaló que las solicitudes más frecuentes en el 1x10 se refieren a la atención de aguas servidas. Más de 900 casos han llegado a este Sistema donde se han reducido a 700, asuntos que consideró no son fáciles, sin embargo, aseguró contar con un personal profesional que se encuentra listo para cumplir con estas labores.

Respecto a las telecomunicaciones, demandas también frecuentes, se cuenta con el apoyo del equipo de Cantv, desde donde se atiende la conectividad de líneas en el servicio en conjunto con integrantes del equipo de Gas Comunal que se encarga de atender denuncias relacionadas con ese combustible.

Despliegue en comunidades de Caracas

Rojas aseguró que en las comunidades existen brigadas de atención que han participado en planes implementados por la alcaldesa de Caracas como el de Mi cancha bella, donde actualmente se puede apreciar la conciencia popular por parte de comunidades que se abocan al cuidado de espacios recuperados por equipos adcsritos a la Alcaldía de Caracas.

La moderadora del programa mencionó que los trabajos abarcan la creación de murales, pintura de aceras, reinauguración de colegios, centros de salud y diferentes instituciones en parroquias de Caracas para beneficio de sus habitantes.

El secretario de Servicios mencionó que el plan de sustitución de techos y el plan Mi cancha bella están siendo implementados por Meléndez desde enero 2024 para que los equipos correspondientes realicen sus labores a través "de un trabajo integral".

Explicó que equipos de trabajo se mantienen en construcción de proyectos bajo la supervisión de ministerios y de la Alcaldía de Caracas, donde participan ingenieros civiles, eléctricos y mujeres, además de instituciones como Corpoelec, Cantv, entre otros.

En cuanto a las cifras en la sala del 1x10 del Buen Gobierno, Pestano expuso que se tienen 42 mil 30 casos asignados a la alcaldía con 68.1% atendidos. Alrededor de 166 casos están a la espera por ser cerrados, donde los solicitantes deben expresar cómo se sintieron con la atención del servicio por parte de equipo encargado.

Como responsable del 1x10 del Buen Gobierno, Pestano destacó que desde la alcaldía se trabaja para atender todos los casos, "algunos toman más tiempo que otros, sin embargo se hace un esfuerzo para brindar respuesta inmediata a la poblacion caraqueña y esperar llegar a 95% de eficiencia".

Rojas Eugenio indicó que las parroquias El Valle, Sucre, La Vega, Antímano y Caricuao son sectores que presentan mayores solicitudes realizadas a través del Sistema 1x10.

El secretario de Servicios pidió a las caraqueñas y los caraqueños no perder la confianza en el 1x10 que "llegó para atender y proteger a la población; una bandera de la justicia social que enarboló el Libertador Simón Bolívar".

CIUDAD CCS