08/08/24.- El Banco de Venezuela le recuerda a los usuarios que no emite ningún tipo de enlace por medio de las redes sociales que direccionen a la banca en línea ni solicita el envío de información personal y sensible como claves, códigos, número de tarjetas o de cuentas, a través de correos electrónicos, reseña Prensa BDV.

La entidad reitera que tiene activadas las notificaciones push por la BDVApp, mediante las cuales los clientes son informados acerca de las actualizaciones de las soluciones integrales, campañas promocionales, asignación de beneficios, invitaciones para formaciones en línea y demás información de interés que es recibida desde el correo comunicaciones @bdvparati.banvenez.com, sin tener que solicitar algún tipo de dato por parte del cliente.

De la misma manera para que clientes y usuarios gestionen sus respectivas solicitudes la entidad dispone de las redes sociales @BcodeVenezuela en la red social X e Instagram y @BancodeVenezuelaOficial en Facebook, la central telefónica 0500 MICLAVE (05006425283) para personas naturales y 0500 EMCLAVE (05003625283) para personas jurídicas.

El BDV le sugiere y recomienda a todos sus usuarios:

• Proteger su identidad en llamadas telefónicas.
• No compartir información confidencial por teléfono ni en enlaces donde otorguen supuestos premios.
• Cuidarse de las páginas falsas y ofertas engañosas.
• Desconfiar de enlaces desconocidos y verificar que la dirección electrónica (URL) sea correcta.
• Activar la verificación en dos pasos y no compartir el código de autenticación.
• Mantener su sistema operativo y navegador actualizado.
• Evitar ingresar a los canales del BDV mediante redes inalámbricas libres.

CIUDAD CCS