Cantv resuelve más de 13 mil reportes en la región capital

La telefónica

13/09/26.- A través del despliegue de las cuadrillas técnicas, la Compañía Anónima Nacional Teléfonos de Venezuela (Cantv) logró atender durante el mes de agosto unas 13 mil incidencias reportadas en las redes de telecomunicaciones de Caracas, Miranda y La Guaira. Las labores estuvieron orientadas a la restitución de los servicios de telefonía fija y conectividad a Internet.

En el Distrito Capital, el personal técnico solventó la avería de cerca de 6.300 suscriptores. En el estado Miranda se brindó solución a aproximadamente 6.700 usuarios, mientras que en la entidad litoralense de La Guaira la empresa estatal atendió alrededor de 240 incidencias en las líneas de la región.

Para el abordaje de los reportes, las cuadrillas especializadas se desplegaron en múltiples sectores de las tres entidades de la Región Capital, donde ejecutaron intervenciones de infraestructura dirigidas a recuperar la señal y asegurar la continuidad operativa de los servicios afectados, señaló la Agencia Venezolana de Noticias (AVN).

Con este despliegue de campo, Cantv mantiene el plan de atención continua a las solicitudes efectuadas por suscriptores residenciales y comerciales, reforzando las acciones orientadas a la estabilización y optimización de las redes de telecomunicaciones en el área metropolitana y zonas vecinas.

LUCILA CONTRERAS / CIUDAD CCS