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Cantv restablece telefonía e internet a más de 319 mil usuarios

Empresa solventó múltiples fallas técnicas reportadas en las distintas regiones del país

Incidencias asociadas al deterioro natural de las redes, hurto, vandalismo, daños ocasionados por terceros y condiciones climáticas.

14/09/26.-  Durante los primeros ocho meses del año 2026, la Compañía Anónima Nacional Teléfonos de Venezuela (Cantv) logró solventar más de 319 mil requerimientos técnicos en sus plataformas de comunicación. Las labores, ejecutadas en el marco del Sistema 1x10 del Buen Gobierno y el Plan de Resolución Integral de Averías, permitieron devolver la conectividad de red fija y el acceso a internet a miles de hogares e instituciones a escala nacional.

​El despliegue continuo de los equipos de campo hizo posible contrarrestar las interrupciones del servicio originadas por diversos factores. Entre las causas principales atendidas por el personal técnico figuran el desgaste natural de la infraestructura, inclemencias meteorológicas, daños provocados por terceros, así como eventos de sustracción ilegal de cableado y actos de vandalismo.

​Al examinar el balance por zonas geográficas, la Región Capital encabezó la cifra de soluciones con más de 98.600 abonados atendidos en el Distrito Capital, Miranda y La Guaira. A esta le siguió el territorio Central, donde se normalizó la prestación de los servicios a cerca de 44.900 suscriptores.

De igual forma, las atenciones abarcaron los Llanos (más de 39.700 casos), Oriente (35.500), Guayana (33.800), la zona andina (33.700) y el Occidente venezolano (superando las 33.300 incidencias resueltas).

​Las maniobras operativas abarcaron tanto mantenimientos preventivos como correctivos, incluyendo la sustitución masiva de cables, mangas, conectores y regletas. Asimismo, el personal efectuó la reconstrucción de empalmes y la comprobación de líneas, trabajos coordinados directamente con el Poder Popular organizado mediante las Mesas Técnicas de Telecomunicaciones (MTT).

Con estas acciones, la empresa adscrita al Ministerio del Poder Popular para Ciencia y Tecnología (Mincyt) ratifica el mantenimiento permanente de sus cuadrillas en todo el país, garantizando la continuidad de los servicios de telecomunicaciones en sectores residenciales, instituciones públicas y áreas productivas de la nación.

ORIANNA GONZÁLEZ / CIUDAD CCS