Plan Borrón y Cuenta Nueva se extiende hasta el 31 de octubre

Corpoelec llama a usuarios a suscribirse al plan para evitar una penalidad

Los usuarios también pueden acudir a las oficinas de atención al ciudadano.

 

11/10/23.- La Corporación Eléctrica Nacional (Corpoelec) informa que el plan Borrón y Cuenta Nueva se extiende hasta el 31 de octubre en Caracas y el estado La Guaira.

Del mismo modo, la empresa señala que todos los clientes deben registrarse en este nuevo sistema, incluso los usuarios que se encuentran en morosidad con el servicio, ya que esta nueva modalidad separa el aseo de la electricidad. Además, el no estar registrado una vez cumplido el lapso, ocasionará una penalidad.

Como resultado, la empresa aclara que todos los usuarios residenciales tienen oportunidad de registrarse hasta el próximo martes 31 de octubre.

Plan Borrón y Cuenta Nueva

Este plan especial es implementado por Corpoelec, de la mano del Ministerio del Poder Popular para la Energía Eléctrica, donde los suscriptores pueden actualizar datos y solicitar solvencias, mediante una oferta de pago único por los años de deudas.

Así lo explica la página web oficial de Corpoelec y la cuenta Instagram @borronycuentanueva.oficial donde especifican que es un sistema actualizado de recaudación que inició en el estado Zulia y se extendió en una segunda fase, la cual incluyó cinco entidades más: Mérida, Falcón, Lara, Trujillo y Táchira.

Por ende, las personas pueden acceder al registro y proceder al pago en las taquillas de las oficinas comerciales, los beneficiarios serán los usuarios del sector residencial social, residencial general, que consumen un determinado número kilovatio por hora, y el de alto consumo.

En la primera fase, el estado Zulia fue sede del lanzamiento del programa como incentivo para “promover la cultura de pago de la factura del servicio eléctrico y la actualización de datos de los usuarios y usuarias de esa entidad”. Esta campaña consiguió un total de 300 mil suscriptores en la plataforma, quienes pagaron las deudas que tenían.

Con este antecedente, en marzo de 2023, se anunció una segunda fase, por lo que, desde abril, este proyecto se expandió y fue implementado en los estados mencionados. Posteriormente, a mediados de septiembre, inició la tercera fase del Plan en Caracas, con el objetivo de actualizar los datos de los usuarios y obtener la solvencia de pago del servicio eléctrico.

Sin embargo, el abordaje tendrá una duración de 60 días y se extenderá en los estados Miranda y La Guaira, así lo informó el vicepresidente Sectorial de Obras Públicas y Servicios, Néstor Reverol.

Reverol detalló que los usuarios residenciales tipo social (T1), general (T2) y alto consumo (T3) de la Gran Caracas, Miranda y La Guaira deberán suministrar cédula de identidad, RIF, copia simple del documento de propiedad de la vivienda.

Al igual, deben anexar su correo electrónico y su número de celular, para que una vez cumpla con ese proceso, empiece a recibir por mensajería de texto la facturación mensual del servicio eléctrico.

Con relación a los usuarios del sector comercial e industrial, deberán continuar cancelando la carga de consumo general que les corresponda del mes.

¿Cómo se hace el registro?

  • Ingrese a la página oficial de Corpoelec https://pagos.corpoelec.com.ve/login y pulse la opción "registrarse".
  • Luego, debe llenar el formulario con los siguientes datos: nombres, apellidos, número de cédula, correo, número de teléfono, dirección, municipio y parroquia
  • Luego debe marcar "verificar datos". El sistema enviará un código a su correo electrónico para verificar su cuenta, luego debe introducir en el cuadro que se despliega para tal motivo.
  • Verifique su cuenta.
  • Una vez dentro del sistema, ubique la opción "asociar nueva cuenta contrato" y oprima en "agregar cuenta contrato"
  • Llene y adjunte los datos que le solicitan (fotos del título de propiedad o contrato de arrendamiento, factura antigua, número del medidor, entre otros)
  • Por último, valide la información registrada con el nuevo código enviado a su correo electrónico.

LUCILA CONTRERAS / CIUDAD CCS


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