Alcaldía reporta un 93,7% de solicitudes y necesidades atendidas

En el programa “Habla Caracas" se ofreció un balance de 1x10 del Buen Gobierno

Alcaldesa está al frente del 1x10 del Buen Gobierno para llevar soluciones a comunidades.

 

23/05/24.- Durante la transmisión este jueves del programa radial Habla Caracas, parte del equipo que acompaña a la alcaldesa Carmen Meléndez explicó cómo canalizar y brindar respuesta oportuna a las solicitudes y necesidades del pueblo caraqueño, a través del 1x10 del Buen Gobierno y la VenAPP.

Manuel Pestano, coordinador del Puesto de Comando del 1x10 de la Alcaldía de Caracas y Ady Palencia, encargada del monitoreo y seguimiento de los casos reportados a través de la plataforma digital, ofrecieron un balance positivo de los objetivos cumplidos a dos años de la implementación del sistema en las 22 parroquias de la ciudad capitalina.

En este sentido, Pestano resaltó que se han atendido un 93,27 % de los casos recibidos a través de la herramienta tecnológica, a su vez explicó que estos reportes varían y diariamente se pueden recibir entre 400 y 600 solicitudes provenientes de las comunidades.

Estas cifras dan cuenta de la articulación eficaz que se realiza desde la sala situacional que clasifica y redirecciona cada caso al ente u organismo correspondiente, para cerrar positivamente los casos reportados.

La VenApp atiende a los adultos mayores con movilidad reducida en su comunidad. Foto archivo.

 

Por otra parte, anunciaron que se espera incrementar los ámbitos de atención y solución de problemas a los habitantes de las 22 parroquias capitalinas, a medida que se consoliden enlaces con otras instituciones y organismos públicos.

En este sentido, afirmaron que el objetivo es cumplir con la instrucción dada por el mandatario nacional y asumida por la alcaldesa Meléndez y su equipo, para dar respuesta a las necesidades de toda índole del pueblo caraqueño. Por último, invitaron a la población a sumarse, registrarse y utilizar esta herramienta útil de comunicación directa con su gobierno.

Vale acotar que el  1X10 del Buen Gobierno es una política implementada por el presidente de la República, Nicolás Maduro, que garantiza la participación e interacción del Poder Popular con todas las instancias de Gobierno.

CIUDAD CCS


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