Instalan QR en comercios de la parroquia Catedral para mejor atención
Imturccs impulsa planes para consolidar a Caracas como un destino turístico internacional
26/08/24.- El presidente del Instituto Municipal de Turismo Willians Rivas, expresó que Caracas se consolidará como destino turístico de rango internacional. Así lo señaló el funcionario durante su participación en el programa Café en la mañana, que transmite la televisora estatal Venezolana de Televisión.
Para lograr este objetivo se impulsa desde el organismo que dirige Rivas, un plan piloto que consiste en la instalación de códigos QR, en los locales comerciales que ofrecen servicios a los turistas nacionales e internacionales, que visitan la parroquia Catedral.
Los clientes responderán una sencilla encuesta mediante la cual compartirán su experiencia en cada local y califican como fue la atención prestada durante su estadía en la capital.
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Por otra parte, el presidente del ente precisó que este instrumento no se trata de un medio para fiscalizar a los comercios. Asimismo, explicó que es una herramienta para mejorar los estándares de calidad y atención, ya que Caracas cuenta con un gran potencial para convertirse en un referente turístico de talla internacional.
En este sentido, el funcionario explicó que por los momentos este plan piloto inicia en la parroquia Catedral pero que paulatinamente se extenderá a las otras 21, indicó que el año pasado se realizó un inventario de los patrimonios turísticos de la ciudad la cual arrojó una cantidad importante de prestadores de servicios.
A través del Observatorio Turístico de Caracas, se analizarán los datos recopilados mediante la encuesta, que servirá para diseñar una serie de planes de formación y atención integral destinado a mejorar la calidad y desempeño del sector.
Por último, Rivas señaló que entre los destinos más visitados por los turistas rusos, polacos y otros visitantes extranjeros, que llegan semanalmente al país, se encuentran la Ruta de San Agustín denominada el “Cumbe Tours”, La casa del Libertador, el Casco Histórico de la Ciudad, El paseo de los Próceres.
A su vez destacó que el número de turistas se ha incrementado de manera progresiva y lo más importante, se van enamorados de cada una de estas rutas y opciones que le ofrece la bella ciudad de Caracas.
CIUDAD CCS
