Cantv restituye servicios de telefonía e internet a miles de usuarios
Los reportes de ciudadanos se atendieron desde la VenApp del sistema 1X10
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18/02/25.- Durante enero de 2025, la Compañía Anónima Nacional Teléfonos de Venezuela (Cantv) restituyó los servicios de telefonía fija e internet a más de 13.000 suscriptores en la Gran Caracas (Caracas, Miranda, La Guaira), tras solventar averías registradas en las redes y medios de transmisión, a causa de deterioro, hurto y vandalismo, daños ocasionados por terceros, condiciones climáticas, entre otros factores.
Así lo destaca una nota de prensa difundida por la empresa telefónica venezolana.
En ese sentido, la denominada Fuerza Azul se desplegó en distintas comunidades a fin de dar solución a las incidencias y brindar atención a los requerimientos realizados mediante la VenApp del sistema 1X10 del Buen Gobierno.
La acción permitió restablecer las telecomunicaciones a cerca de 5.300 hogares y comercios en Caracas; en Miranda fueron atendidos alrededor de 7.300 suscriptores, mientras que en La Guaira se logró atender a aproximadamente 900 familias.
Las labores ejecutadas por el personal técnico contemplaron: mantenimiento a las redes y equipos de transmisión, cambio de cables, regletas, mangas terminales, conectores, reconstrucción de empalmes y el chequeo de líneas telefónicas.
Cantv, adscrita al Ministerio de Ciencia y Tecnología, continúa desplegada en todo el país, ejecutando acciones para garantizar a usuarios de zonas residenciales y comerciales, la prestación de los servicios de telefonía fija e Internet.
LUCILA CONTRERAS / CIUDAD CCS