Caracas, 16 de julio 2026
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Nueve Once lanza plataforma de apoyo psicológico tras doblete sísmico

De manera gratuita brindan soporte a la población ante impacto emocional por la tragedia

Psicólogos están a disposición para atender a las personas que requieran soporte luego del evento telúrico.



16/07/26.-  Este jueves, Juan Pablo Santaromita, médico, director y fundador de la red médica de atención Nueve Once anunció que se activó “Aquí contigo”, un programa de asistencia psicológica completamente gratuito, diseñado para acompañar y brindar soporte a la población venezolana ante el impacto emocional derivado del reciente desastre natural.

En este sentido, a través de la plataforma, cualquier persona puede acceder de forma directa a una sesión de contención emocional guiado por un profesional, por llamada o videollamada, a través del contact center: 0800-466.24.00 y 0800-466.24.01 de Nueve Once y a través de la plataforma aquicontigo.nueveonce.com sin necesidad de traslados.

Este nuevo servicio se integra de manera inmediata al despliegue de telemedicina, unidades de ambulancia y los cinco puntos de atención médica que la organización mantuvo activos desde los primeros días del suceso, desde donde se canalizaron sin costo alguno las derivaciones hacia los centros de urgencia (UNO), que estuvieron a disposición gratuita de los afectados, de acuerdo con información de Radio Miraflores.


El equipo de psicólogos que diariamente llega a las familias en todo el país, está respaldado por el Colegio de Psicólogos del estado Miranda.

“La salud mental no es un asunto secundario en una emergencia: es parte de la respuesta desde el primer día. El programa Aquí Contigo nace para que nadie tenga que atravesar esto sin ser escuchado y acompañado con seriedad clínica”, afirmó  Santaromita.

Es importante mencionar, que todo el personal técnico ha sido formado bajo los protocolos internacionales de Primeros Auxilios Psicológicos (PAP) y se rige estrictamente por el marco de la Iniciativa de Acción Humanitaria (IASC) de la Organización Mundial de la Salud (OMS).

“Si necesitas hablar, estamos para escucharte. Aquí Contigo es la manera en que Nueve Once custodia esperanzas y defiende vidas desde una visión integral, incluyendo la salud mental”, agregó el galeno.

Asimismo, con el fin de asegurar una continuidad asistencial responsable, aquellos casos que por su complejidad requieran un abordaje especializado de mayor envergadura serán canalizados directamente hacia la red médica, garantizando el seguimiento y acompañamiento continuo del paciente, hasta consolidar la respuesta médica y emocional que su situación requiere.

CIUDAD CCS