Lo que debe saber del portal Simplifica para optimización de trámites

Tiene acceso a consulta nacional de 15 días para reportar y descargar trámites engorrosos

La mandataria nacional declaró que la medida responde la necesidad de conocer qué diligencias afectan a los venezolanos.

27/05/26.- Este martes la presidenta encargada, Delcy Rodríguez, durante una reunión del Consejo de Ministros, anunció que durante los próximos 15 días se estará llevando a cabo una consulta nacional enfocada a la optimización de trámites públicos, la cual se estará realizando a través de la página web www.simplifica.gob.ve.

“Atención ciudadanos y ciudadanas, durante los próximos 15 días podrán ingresar al sitio web www.simplifica.gob.ve , ¿Con qué sentido?, de que allí puedan cargar cuáles son los trámites más engorrosos, los que más le impide a un emprendedor tener su emprendimiento o iniciarlo”, declaró la presidenta (e).

De este modo, Rodríguez explicó que la medida responde a la necesidad del Gobierno Bolivariano por conocer qué trámites afectan al ciudadano venezolano, para que de este modo, puedan completar un “gran diagnóstico” que se está llevando a cabo en cada ministerio, organismo o instituto relacionado con los trámites de la vida cotidiana de los venezolanos y venezolanas.

Todo lo que tiene que saber sobre este sitio web

Sección informativa sobre el funcionamiento del sitio web.

Al ingresar a la página, lo primero que visualizaremos será el título “Menos trámites, más inversión”, seguido de la explicación del propósito de la misma, “Queremos optimizar los trámites que restan tiempo, dinero y energía para producir e invertir en Venezuela. Por eso abrimos este canal directo: usted propone y nuestro equipo técnico lo canaliza para su rápida simplificación.”

Justo debajo nos aparecerá la opción de Enviar Propuesta, al seleccionar este renglón, nos llevará hacia una planilla donde deberán registrar sus datos, seleccionar el ente donde no ha podido ejecutar el trámite, el nombre de la diligencia que realiza y el por qué no ha podido concluirla, al proporcionar toda la información que solicita la página, se encontrará con la opción de Comentarios y Recomendaciones.

Registro de datos de Simplifica para el envío de propuestas.

De este modo, Simplifica ofrece a los usuarios distintas opciones de problemas a identificar, tales como: demora excesiva, hay que ir a varias oficinas, no se puede hacer en línea, falta información clara, documentos repetidos e innecesarios, costo alto o poco claro, sistema en línea falla o no responde, respuesta variable según funcionario.

Asimismo, la plataforma ofrece trámites de al menos 25 organismos públicos, donde el usuario podrá interactuar siguiendo el ciclo de mejora, es decir: Detectar, proponer, implementar y mejorar los trámites públicos.

Algunas de las problemáticas que podrán señalar los usuarios junto al enlace de descarga de la Ley para la Celeridad y Optimización de Trámites Administrativos.

Al continuar explorando el portal, se encontrará con la sección informativa sobre cómo funciona esta misma, ofreciendo la siguiente información:

Recibimos sus propuestas: Del sector productivo, a través de este canal oficial, de forma directa y confidencial.
Procesamos y clasificamos: Equipo técnico con apoyo de inteligencia artificial asistida para clasificar y agrupar propuestas.
Identificamos prioridades: Detectamos patrones y los cuellos de botella más frecuentes.
Elevamos a la Comisión: Las prioridades consolidadas son presentadas a la Comisión de Simplificación de Trámites para su revisión.
Decisión de la Presidenta: La Comisión eleva las propuestas prioritarias a la Presidenta de la República para su aprobación y ejecución.

Finalmente, en la última sección de la página web, tendrá a la disposición un enlace para descargar la Ley Orgánica para la Celeridad y Optimización de Trámites Administrativos, esto con el fin de que todos los ciudadanos y ciudadanas conozcan el marco legal de esta consulta nacional.

HÉCTOR RODRÍGUEZ / CIUDAD CCS